面对人口老龄化严峻形势,银川市坚持以人民为中心的发展思想,立足本地实际,创新工作思路,构建起覆盖全面、层次丰富、特色鲜明的养老服务体系,为积极应对人口老龄化提供了“银川经验”。
聚焦“舌尖需求”,构建15分钟助餐服务圈。为解决老年人"做饭难、吃饭难"问题,银川市将社区食堂建设作为养老服务突破口。一是强化政策保障。出台《银川市社区食堂(老年助餐点)管理办法》,建立"政府主导+财政支持+社会参与"机制,市财政累计投入4360万元专项资金,统一建设标准、服务规范和监管流程。二是创新运营模式。采取"服务外包、中央厨房配餐、公建民营"等方式,吸引社会力量参与。如清水湾社区食堂引入专业养老服务企业,实行"公益+低偿+市场"定价,60岁以上老人及特殊群体享8折优惠,日供三餐、周周换样。三是延伸服务触角。针对行动不便老人,开展“红色骑手+流动餐车”送餐服务,实现助餐服务“最后100米”全覆盖。目前,全市建成社区食堂(助餐点)214个,构建起便捷高效的15分钟养老助餐服务圈。
创新“短托养老”,破解家庭养老难题。银川市创新推出“短托养老”服务模式。一是打造灵活模式。推行"白天托管、夜间回家""短期入住、专业照护"模式,以"日托+短托+长住"为核心,提供生活照料、康复护理、文化娱乐等定制化服务。二是开展试点示范。永宁县望远镇综合养老服务中心开展"试住体验",适老化设施、专业服务广受好评。三是扩大服务供给。全市13家养老机构开展短托服务,既减轻家庭照护负担,又提升机构床位利用率,实现“家庭减压+机构增效”双赢。同时,将短托服务嵌入社区,推动养老服务从“机构化”向“社区化”延伸。
实施“银耀湖城”,释放银发群体价值。打造“银耀湖城”志愿服务品牌。一是搭建服务平台。组建文化传承、医疗义诊等7支专业志愿服务队,开展文明劝导、关爱儿童等公益活动。退休教师李淑华带领的"银发宣讲团"成为基层治理重要力量。二是丰富文化生活。依托社区文化中心、老年大学等阵地,常态化开展文艺演出、书画展览等活动,展现老年人积极向上的精神风貌。三是实现价值转化。数据显示,参与志愿服务的老年人抑郁率降低37%,社交活跃度提升45%,形成"服务社会—充实自我—传递温暖"的良性循环。
银川市坚持党建引领,整合各方资源,推动养老服务高质量发展。建立“党建引领+多元协同+数字赋能”工作机制,统筹政府、市场、社会各方力量,运用信息化手段提升服务效能。下一步,将继续深化改革创新,不断完善养老服务体系,为全国应对人口老龄化提供更多可复制、可推广的经验。
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