自治区民政厅日前下发通知，从5月下旬至8月底在全区开展“夏季送清凉”专项救助行动，确保陷入困境、居无定所、流落街头的流浪乞讨人员和务工不着、寻亲不遇、无力解决食宿等各类临时遇困人员得到及时救助服务，让他们感受到党和政府的温暖、社会的关爱。

通知要求，要充分发挥全国流浪乞讨救助管理系统、全国寻亲网、数字城市管理平台、24小时求助热线的发现报告和应急处置作用，联动开展街面集中救助行动，扩大巡查频次和覆盖范围，对街面流浪乞讨及各类临时遇困人员实施分类救助，愿意进站的及时提供救助服务，不愿进站的发放必要的饮品、食品和防暑降温药品。对患病的受助人员本着“先救治、后救助”的原则，及时联系医疗机构救治。有条件的地方可开设站外临时避暑场所，提供临时救助服务。持续做好救助和托养机构安全隐患排查工作，督促寻亲送返、照料服务、急病救治、站外托养、安全管理等方面责任的落实，确保受助人员基本生活、患病就医有保障。

通知强调，各地要层层压实救助管理责任，发挥好救助管理领导小组议事协调作用，完善市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级救助服务网络覆盖面。在救助管理工作中对群众反映的救助信息要迅速处置，畅通救助渠道，公布救助热线，建立24小时值班制度和接待制度。