以标准化建设为抓手

力推管理服务创新绩

宁夏儿童福利院标准体系（试运行）发布‍

2017年，宁夏儿童福利院分别被国家标准化管理委员会确定为全国第四批社会管理和公共服务综合标准化试点单位，民政部确定为全国民政标准化示范单位。宁夏儿童福利院高度重视，在标准化工作总体方针目标的指导下，将创新创优与标准化工作有机结合，以标准研制与宣贯实施为重点，举全院之力高标准制标、扎实推进标准化建设各项工作。5月13日，宁夏儿童福利院召开了标准体系(试运行)发布会暨标准实施和评价培训。‍

恰逢庆祝“512护士节”，结合我院医务工作实际，组织了“全院单人徒手心肺复苏标准操作大练兵”活动，不仅普及了急救知识，还通过学习和实操心肺复苏的标准化操作，让大家体验了解标准规范操作的严谨性和重要性。‍

宁夏儿童福利院标准体系（试运行）包含通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准、工作标准4大体系，辐射全院9个科室，管理服务覆盖率达100%。依据33个国家标准、行业标准，编制出院级标准132个。标准化现已成为民政工作的重要组成部分，是新形势下民政事业改革发展的重要手段和技术支撑，标准体系(试运行)的发布标志着宁夏儿童福利院管理服务工作迈入新阶段。‍

邀请原标准化院院长杨平强教授为全体职工讲解标准实施和评价的相关知识。

与会人员还现场观摩了儿童抚育单元、洗衣房和消防设备标准化4D6S现场管理示范展示。通过实施“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”这种科学规范现场管理的模式，可以进一步提升工作环境，规范行为习惯，提高工作效率，培养职业素养，最终达到提升我院服务能力的目的。‍

会上，宁夏市场监督管理厅张处长，民政厅政策法规处岳秀霞、儿童福利和事务处副调研员任红娟分别肯定了我院标准化编制工作的成绩，提出了下一步的期望。宁夏儿童福利院党总支书记、院长杜勇对标准实施工作提出具体要求：

一是提高思想认识。要以标准化建设工作和4D6S现场管理为抓手，通过营造规范的工作环境，培养规范的工作习惯，大幅度提升我院管理和服务水平。

二是加强宣贯力度。要通过不断的宣贯标准改变职工的固化观念，树立起标准化工作“人人有责”的观念，将标准化制度和技术规范贯穿和固化到日常管理工作中。

三是强化监督指导。要建立实施督查评价小组，实行三级督查机制，通过岗位自评、部门自查、督查小组评价的方式，采取定期、不定期督查通报，探索建立标准化工作和绩效考核挂钩机制，切实提高对标准的实施。‍